parcelLab Retourenstudie: Unter 25-Jährige retournieren am meisten, aber mit dem schlechtesten Gewissen

Die parcelLab-Studie „E-Commerce Retouren: Was Kunden wollen und Händler bieten“ zeigt: Frauen zahlen weniger gern für Retouren als Männer. Und die 45- bis 54-Jährigen sind in Sachen Retoure sensibel.