Informationen und News publizieren
Auszeichnung für kritische Infrastruktur: Mit dem TotalEnergies Safety Award unterstreicht das Dresdner Contact Center seine Expertise im Energiesektor
dusBASE verabschiedet sich vom „Omi-Phone“ und der klassischen Telefonlogik. Das Unternehmen organisiert Geschäftsadresse und Erreichbarkeit so, wie modernes Arbeiten heute tatsächlich funktioniert.
Ausstrahlung: 08. Oktober 2025, 20:00 Uhr auf Welt der Wunder TV
hey contact heroes zeigt auf der DMEXCO 2025, wie smarter Kundendialog über alle Kanäle hinweg Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit sichtbar steigert.
Jobbörse und Karriereportal für Callcenter und Kundenservice deutschlandweit – Jobs & Kandidaten einfach finden.
Über die Möglichkeiten von Aromatherapie in Call und Contact Centern sprachen wir mit Udo Peilicke, Telefontrainer und Business-Coach aus Berlin.
Obwohl derzeit verschiedene Kanäle für den Kundenservice genutzt werden, darunter mehrere Internetkanäle, bleibt der telefonische Kundenservice einer der führenden.
Anbei unsere aktuelle Pressemitteilung. Mit dem neusten Standort in Varna entwickelt sich hello.de zu einem der größten inhabergeführten Kundenservice-Anbieter in Deutschland.
Fernarbeit wird immer beliebter. In den Vereinigten Staaten arbeiten bis zu 43 % der Mitarbeiter mindestens einmal im Monat von zu Hause aus.
Besserer Job, mehr Zeit, mehr Spaß – die Dresdner Dialogmanufaktur eröffnet im Juni 2019 ihren
siebten Contact-Center-Standort auf der Sonneninsel Mallorca
